Beleid Verantwoord Spelen
Website: goldenpalacebel.com
E-mail: [email protected]
Adres: Hofplein 20, 3032 AC Rotterdam, Netherlands
1. Onze belofte
Bij Golden palace moet gokken entertainment blijven. Daarom bieden we informatie en hulpmiddelen om spelers te helpen controle te behouden en risico’s te beperken.
2. Wie mag spelen?
2.1 Wettelijke deelname
Onze diensten zijn bedoeld voor spelers die volgens de toepasselijke regels mogen deelnemen aan kansspelen. We kunnen leeftijds- en identiteitscontroles uitvoeren.
2.2 Verificatie en veiligheid
Om spelers te beschermen en misbruik te voorkomen, kunnen wij verificatie vragen of functies tijdelijk beperken.
3. Tools voor controle
Afhankelijk van je accountinstellingen kan je gebruikmaken van:
3.1 Limieten instellen
- Stortingslimieten om je budget te beheren.
- Verlieslimieten om risico’s te beperken.
- Inzetlimieten om controle te houden per sessie.
3.2 Reality checks
Reality checks herinneren je aan speeltijd, zodat je bewuster keuzes kan maken.
4. Pauzes en time-out
Een time-out is een tijdelijke pauze waarbij je niet kan spelen. Dit helpt om afstand te nemen en je speelgedrag te bekijken zonder druk.
5. Zelfuitsluiting
Als gokken problemen veroorzaakt, kan zelfuitsluiting een belangrijke stap zijn. Neem contact op met support om dit te activeren: [email protected].
6. Signalen van gokproblemen
- Je speelt langer of met meer geld dan je van plan was.
- Je probeert verliezen snel terug te winnen.
- Gokken zorgt voor stress, schuldgevoel of ruzie.
- Je verbergt je speelgedrag voor anderen.
- Stoppen voelt moeilijk of onmogelijk.
7. Tips om veilig te spelen
Praktische richtlijnen
- Speel alleen met geld dat je kan missen.
- Stel vooraf budget en tijdslimiet in.
- Neem pauzes en speel niet uit frustratie.
- Zie gokken als ontspanning, niet als inkomstenbron.
- Vraag hulp als je merkt dat controle verdwijnt.
8. Hulp & ondersteuning
Hulp zoeken is normaal. In België kan je terecht bij gespecialiseerde ondersteuning:
- Gokhulp België: gokhulp.be
- Professionele begeleiding: raadpleeg lokale hulpdiensten.
Ons supportteam helpt je ook bij limieten, time-out en zelfuitsluiting.
9. Contact
- Naam: Golden palace
- Website: goldenpalacebel.com
- E-mail: [email protected]
- Adres: Hofplein 20, 3032 AC Rotterdam, Netherlands
Deze pagina is bedoeld als algemene informatie en vormt geen medisch of juridisch advies.